Política de privacidad.

Responsable del tratamiento

Responsable:

FOCUS ELITE PERFORMANCE SL

NIF/CIF:

B75777938

Domicilio:

Riera de Targa, 47, 08339 Vilassar de Dalt (Barcelona)

Email de contacto:

info@focuselite.es

Datos que se recogen en esta web

El formulario de contacto recoge tu nombre, email, teléfono, el motivo de la consulta y tu mensaje. El formulario de inscripción recoge tu nombre y apellidos, email, número de WhatsApp, el servicio en el que te inscribes y, si quieres, un comentario y, solo en Performance, el nombre del jugador; si el jugador es menor de 14 años, debe rellenar el formulario su padre, madre o tutor. Para enviar cualquiera de los dos debes aceptar esta política de privacidad. Al enviarlos por correo, los datos llegan al buzón de Focus Elite (info@focuselite.es) y recibirás un correo automático confirmando que los hemos recibido. Las inscripciones se reciben directamente en ese buzón: no pasan por formularios ni servicios de terceros. Para evitar envíos automáticos (spam), el servidor usa tu dirección IP de forma temporal, solo en memoria, para limitar el número de envíos; esta web no la guarda en ninguna base de datos.

Proveedor del alojamiento web y del correo electrónico:

Hostinger

Datos del proveedor:

Hostinger International Ltd. (Chipre). La web y el correo se alojan en servidores situados en la Unión Europea, por lo que este servicio no implica transferencias internacionales de datos.

Formularios de online.focuselite.es

El formulario de contacto de online.focuselite.es recoge los mismos datos que el de esta web. Sus cuestionarios de admisión al servicio de entrenamiento online recogen, además de tus datos de contacto, datos de salud, solo con tu consentimiento expreso: para enviarlos debes marcar una casilla específica, además de aceptar esta política de privacidad. Estos datos se usan solo para valorar tu solicitud, decidir si el plan mensual es adecuado o si antes hace falta una consulta, y contactar contigo; no se usan para otros fines ni se ceden a terceros. El formulario se envía desde online.focuselite.es a través de la API de contacto de focuselite.es, que lo reenvía por correo electrónico a info@focuselite.es, con los mismos límites contra el spam descritos arriba. El correo de confirmación que recibes no incluye nada de lo que escribiste. Si quien solicita el servicio es menor de 14 años, el formulario debe rellenarlo su padre, madre o tutor. Datos de salud que recoge cada cuestionario:

Rendimiento:

Lesiones previas y de los últimos 3 meses, molestias actuales y nivel de dolor.

Salut i benestar:

Patologías y medicación, lesiones y operaciones previas, molestias y nivel de dolor, embarazo o posparto, y sueño y estrés.

Preferencia de idioma

Cuando eliges idioma, la web guarda en tu navegador únicamente el código del idioma (es, ca, en o ru) para no volver a preguntártelo. Más detalles en la Política de cookies.

Servicios externos

WhatsApp e Instagram son servicios externos: si contactas con Focus Elite a través de ellos, los datos que compartas se tratan también en esos servicios, según sus propias políticas. Si en el formulario de inscripción eliges «Enviar por WhatsApp», la web no envía nada a su servidor: solo abre WhatsApp con el mensaje ya escrito, y eres tú quien lo envía desde tu propia cuenta. A partir de ahí, ese mensaje se trata en WhatsApp según su propia política.

Finalidades del tratamiento

Atender y responder las consultas que envíes a través del formulario de contacto y enviarte un correo automático que confirma su recepción. Gestionar las solicitudes de inscripción que envíes a través del formulario de inscripción de esta web (por correo o por WhatsApp) y, cuando la envías por correo, enviarte un correo automático que confirma su recepción. Valorar las solicitudes de admisión al servicio de entrenamiento online que envíes desde online.focuselite.es, incluidos los datos de salud del cuestionario, para decidir si el plan mensual es adecuado o si antes hace falta una consulta, y contactar contigo. Tus datos no se utilizan para enviarte publicidad ni para elaborar perfiles.

Base jurídica

Tu consentimiento, que das al marcar la casilla de aceptación antes de enviar el formulario (artículo 6.1.a del RGPD). Los datos de salud de los cuestionarios de online.focuselite.es se tratan, además, con tu consentimiento explícito, que das al marcar su casilla específica (artículo 9.2.a del RGPD). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@focuselite.es, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. El uso temporal de la dirección IP para limitar los envíos automáticos se basa en el interés legítimo de proteger el formulario frente al spam (artículo 6.1.f del RGPD).

Destinatarios

Tus datos, incluidos los datos de salud de los cuestionarios de online.focuselite.es, no se ceden a terceros, salvo obligación legal. Hostinger, que presta a Focus Elite el alojamiento de la web y el servicio de correo electrónico, accede a ellos como encargado del tratamiento, solo para prestar ese servicio y con las garantías que exige el RGPD.

Plazo de conservación

Los datos de los formularios, incluidos los cuestionarios de online.focuselite.es, se conservan el tiempo necesario para atender tu consulta o tu solicitud de inscripción o de admisión y, una vez resuelta, un máximo de 12 meses, salvo que la consulta dé lugar a una relación con Focus Elite (por ejemplo, una inscripción o el alta en el servicio online); en ese caso se conservan mientras dure y, después, durante los plazos que exija la ley. Pasado ese tiempo se eliminan. La dirección IP que se usa contra el spam solo se guarda en memoria, cifrada, y se borra en un plazo máximo de 24 horas.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a info@focuselite.es o por correo postal a Riera de Targa, 47, 08339 Vilassar de Dalt (Barcelona), indicando el derecho que ejerces. Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Información adicional

Esta política se publica en castellano, catalán, inglés y ruso; en caso de discrepancia, prevalece la versión en castellano. Focus Elite puede actualizarla para adaptarla a cambios legales o de la propia web; la versión vigente es siempre la publicada en esta página.