Политика конфиденциальности.

Ответственный за обработку данных

Ответственный:

FOCUS ELITE PERFORMANCE SL

NIF/CIF:

B75777938

Адрес:

Riera de Targa, 47, 08339 Vilassar de Dalt (Barcelona)

Контактный email:

info@focuselite.es

Данные, которые собирает этот сайт

Форма обратной связи собирает твоё имя, email, телефон, тему обращения и сообщение. Форма записи собирает твои имя и фамилию, email, номер WhatsApp, услугу, на которую ты записываешься, а также, по желанию, комментарий и — только для Performance — имя игрока; если игроку меньше 14 лет, форму должен заполнить его родитель или опекун. Чтобы отправить любую из форм, нужно принять эту политику конфиденциальности. При отправке по почте данные приходят в почтовый ящик Focus Elite (info@focuselite.es), а тебе придёт автоматическое письмо с подтверждением получения. Заявки на запись поступают напрямую в этот ящик: они не проходят через сторонние формы или сервисы. Чтобы защититься от автоматических отправок (спама), сервер временно использует твой IP-адрес, только в памяти, чтобы ограничить количество отправок; этот сайт не сохраняет его ни в какой базе данных.

Хостинг сайта и электронной почты:

Hostinger

Данные провайдера:

Hostinger International Ltd. (Кипр). Сайт и почта размещены на серверах в Европейском союзе, поэтому этот сервис не предполагает международной передачи данных.

Формы на online.focuselite.es

Форма обратной связи на online.focuselite.es собирает те же данные, что и на этом сайте. Анкеты для приёма в онлайн-сервис тренировок, помимо контактных данных, собирают данные о здоровье — только с твоего явно выраженного согласия: чтобы отправить анкету, нужно отметить отдельную галочку, помимо принятия этой политики конфиденциальности. Эти данные используются только для того, чтобы рассмотреть твою заявку, решить, подходит ли месячный план или сначала нужна консультация, и связаться с тобой; они не используются для других целей и не передаются третьим лицам. Форма отправляется с online.focuselite.es через API обратной связи focuselite.es, который пересылает её по электронной почте на info@focuselite.es, с теми же ограничениями против спама, что описаны выше. Письмо с подтверждением, которое ты получаешь, не содержит ничего из того, что ты написал(а). Если заявителю меньше 14 лет, форму должен заполнить его родитель или опекун. Данные о здоровье, которые собирает каждая анкета:

Rendimiento:

Перенесённые травмы, в том числе за последние 3 месяца, текущий дискомфорт и уровень боли.

Salut i benestar:

Заболевания и приём лекарств, перенесённые травмы и операции, дискомфорт и уровень боли, беременность или послеродовой период, сон и стресс.

Языковые настройки

Когда ты выбираешь язык, сайт сохраняет в браузере только код языка (es, ca, en или ru), чтобы не спрашивать снова. Подробнее — в Политике cookie.

Внешние сервисы

WhatsApp и Instagram — внешние сервисы: если ты связываешься с Focus Elite через них, данные, которыми ты делишься, также обрабатываются этими сервисами по их собственным политикам. Если в форме записи ты выбираешь «Отправить в WhatsApp», сайт ничего не отправляет на свой сервер: он только открывает WhatsApp с уже написанным сообщением, и отправляешь его ты сам(а) со своего аккаунта. Дальше это сообщение обрабатывается WhatsApp по его собственной политике.

Цели обработки

Отвечать на вопросы, которые ты отправляешь через форму обратной связи, и присылать автоматическое письмо с подтверждением получения. Оформлять заявки на запись, которые ты отправляешь через форму записи на этом сайте (по почте или в WhatsApp), и при отправке по почте присылать автоматическое письмо с подтверждением получения. Рассматривать заявки на приём в онлайн-сервис тренировок, которые ты отправляешь с online.focuselite.es, включая данные о здоровье из анкеты, чтобы решить, подходит ли месячный план или сначала нужна консультация, и связываться с тобой. Твои данные не используются для рекламных рассылок и составления профилей.

Правовое основание

Твоё согласие, которое ты даёшь, отмечая галочку перед отправкой формы (статья 6.1.a GDPR). Данные о здоровье из анкет online.focuselite.es, кроме того, обрабатываются на основании твоего явно выраженного согласия, которое ты даёшь, отмечая отдельную галочку (статья 9.2.a GDPR). Ты можешь отозвать согласие в любой момент, написав на info@focuselite.es; это не влияет на законность обработки до отзыва. Временное использование IP-адреса для ограничения автоматических отправок основано на законном интересе — защите формы от спама (статья 6.1.f GDPR).

Получатели

Твои данные, включая данные о здоровье из анкет online.focuselite.es, не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом. Hostinger, который предоставляет Focus Elite хостинг сайта и электронную почту, получает к ним доступ как обработчик данных — только для оказания этих услуг и с гарантиями, которых требует GDPR.

Срок хранения

Данные из форм, включая анкеты online.focuselite.es, хранятся столько, сколько нужно, чтобы ответить на твой вопрос, оформить заявку на запись или рассмотреть заявку на приём в онлайн-сервис, а после этого — не дольше 12 месяцев, если только обращение не привело к отношениям с Focus Elite (например, к записи или подключению к онлайн-сервису); в этом случае они хранятся, пока эти отношения длятся, а затем — в течение сроков, установленных законом. После этого данные удаляются. IP-адрес, который используется для защиты от спама, хранится только в памяти в зашифрованном виде и удаляется не позднее чем через 24 часа.

Твои права

Ты можешь в любой момент воспользоваться правом на доступ, исправление, удаление, возражение, ограничение обработки и переносимость данных, а также отозвать согласие, написав на info@focuselite.es или по почте на адрес Riera de Targa, 47, 08339 Vilassar de Dalt (Barcelona) с указанием права, которым ты пользуешься. Если ты считаешь, что твои данные обрабатываются с нарушением закона, ты можешь подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).

Дополнительная информация

Эта политика публикуется на испанском, каталанском, английском и русском языках; в случае расхождений преимущественную силу имеет версия на испанском языке. Focus Elite может обновлять её с учётом изменений законодательства или самого сайта; действующей всегда является версия, опубликованная на этой странице.